개인정보처리방침

시행일: 2026년 3월 23일

주식회사 씨날리틱스(이하 "회사")는 개인정보보호법 등 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

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• 이메일 주소 (로그인 및 본인 확인)
• 이름 (서비스 이용 및 고객 식별)
• 비밀번호 (계정 보안, 암호화 저장)

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• 전화번호 (긴급 연락 및 고객 지원)
• 소속 기관명 (조직 관리)
• 역할 정보 (치과의사/기공사 구분)

자동 수집 항목

• 접속 IP 주소, 접속 시간, 브라우저 유형 (서비스 운영 및 보안)
• 쿠키 (세션 관리 및 인증 상태 유지)

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

• 서비스 제공: 회원 관리, AI 덴처 설계 서비스 제공, 결과 전달
• 본인 확인: 로그인, 비밀번호 재설정
• 고객 지원: 문의 응대, 공지 사항 전달
• 서비스 개선: 이용 통계 분석, 서비스 품질 향상
• 법적 의무: 관련 법령에 따른 기록 보존

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

• 원칙: 회원 탈퇴 시 즉시 파기합니다.
• 예외: 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
  • 전자상거래법에 따른 계약·거래 기록: 5년
  • 통신비밀보호법에 따른 접속 로그: 3개월

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다:

• 이용자가 사전에 동의한 경우
• 법령에 의하여 요구되는 경우

5. 개인정보의 처리 위탁

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• 결제 처리 (포트원을 통한 결제 대행)

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7. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음 조치를 취합니다:

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8. 이용자의 권리

이용자는 다음의 권리를 행사할 수 있습니다:

• 개인정보 열람 요구
• 개인정보 정정·삭제 요구
• 개인정보 처리 정지 요구
• 회원 탈퇴 (설정 페이지에서 직접 가능)

9. 개인정보 보호책임자

• 책임자: 대표이사
• 이메일: privacy@cnalytics.com

개인정보 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등은 위 연락처로 문의해 주시기 바랍니다.

10. 방침 변경

본 개인정보처리방침은 법령 변경 또는 서비스 변경에 따라 수정될 수 있으며, 변경 시 서비스 내 공지를 통해 안내합니다.

부칙

본 개인정보처리방침은 2026년 3월 23일부터 시행됩니다.